Consommez bio par abonnement

On continue notre série d'interviews avec Aboneobio. Sa créatrice, Laurence Moulin, nous explique la genèse et le concept de son site : l'abonnement dans vos achats bio. Cette démarche fait sens car elle permet de concilier l'achat de produits bio (notre conscience) avec des livraisons à domicile tout au long de l'année (notre confort).



Pouvez-vous nous présentez le concept d’Aboneobio ? Son but ? Sa cible ?

Consommez bio par abonnement
Abonéobio propose un concept unique d'abonnement bio aux produits du quotidien, en mettant au panier le nécessaire pour une famille sur un an : pour la toilette (shampoing, gel douche, savon, dentifrices, déo, ..), mais aussi pour la lessive, la vaisselle, le ménage.

Raisonner global à l'échelle d'une famille permet de faire des économies et de réduire le volume des déchets. Il suffit d'opter pour des grands conditionnements, de partager en famille le même gel douche bio par exemple, de choisir de produits concentrés, mutli-usages.

Les avantages de l'abonnement bio est donc de se simplifier la vie, en achetant bio et en faisant des économies. 3 points intéressants !

Comment vous est venue l’idée de créer ce site ?

En mars 2005, je regarde l'émission "Envoyé spécial" sur les dangers de la cosmétique, où la journaliste parle pour la première fois de parabens.

Je prends conscience que j'"empoisonne" mes enfants au quotidien sans le savoir. Je découvre alors les magasins bio avec d'autres codes (labels, certifications, conditionnements, textures, ...). Je teste les produits, je perds du temps et de l'argent, et dans le même temps je me dis que si l'on veut aider les femmes, les moteurs d'achats, dans ce cas il faut leur faciliter l'accès à des produits bio efficaces.

A cette époque on testait la formule de l'abonnement aux paniers de fruits et légumes. Je trouvais l'idée séduisante, notamment la relation directe pendant un an avec des producteurs, la transparence sur les conditions de fabrication des produits utilisés, et le paiement en plusieurs fois étalés sur l'année. (cf la vidéo)

Comment choisissez vous vos producteurs ? La relation avec les producteurs bio a-t-elle des particularités ?

Abonéobio est installé en Anjou, le département qui a vu naitre le premier cahier des charges bio (lemaire boucher). C'est donc naturellement vers mon territoire que je me suis retournée pour approcher les producteurs.

Nous avons des entreprises qui proposent des produits bio pour le corps et la maison depuis plus de 20 ans !

L'approvisionnement d'aboneobio est donc essentiellement local, ce qui est aussi cohérent dans une démarche écologique : je suis attentive au fait que les produits ne parcourent pas la planète avant d'être stockés chez aboneobio pour repartir chez le client.

L'approvisionnement se fait donc très régulièrement, au plus près du rythme de fabrication de ces laboratoires, et dans la transparence.

Avec la multiplication des labels, il n'est pas toujours facile de reconnaitre le "bon bio" ? Est-ce une opportunité pour aboneobio devenir un expert qui guide ses clients ?

Abonéobio ne sélectionne que des produits bio certifiés, par Ecocert ou Nature et progrès, aussi bien en cosmétique qu'en produits bio pour la maison.

L'écolabel apposé sur les marques vendues en grandes surfaces est largement insuffisant. Je l'explique dans un de mes articles : de la lessive plus concentrée mais pas plus écologique.

Se faire connaitre est l'une des pierres angulaires du succès. Comment gérez-vous la promotion de votre site et votre référencement ? Quels sont vos partenaires privilégiés ?

Pendant un an, j'ai rédigé 1 à 5 articles par jour, week end et vacances inclus ! C'est un gros travail, qui apporte de la crédibilité aussi à la démarche.

Actuellement plus de 2000 articles sont disponibles sur aboneobio pour aider le consommateur à cheminer, à acheter autrement, à acheter moins mais mieux.

Je partage aussi ses articles et mes autres lectures sur la page fan d'aboneobio sur facebook, je vous invite à nous rejoindre pour participer aux échanges

Quel est le profil de vos clients ?

La consommation durable touche toutes les couches de la société.

Les clients d'aboneobio sont donc représentatifs aussi de ce mouvement : des familles avec ou sans enfants, des jeunes couples, des personnes âgées, des jeunes adultes célibataires, des familles à l'aise financièrement mais aussi d'autres qui se serrent la ceinture sans pour autant renoncer à l'achat de produits sains.

Des clients citadins, des clients installés à la campagne,...je crois que tout le monde est représenté.

Vous avez des offres pour les entreprises, en quoi cela consiste-t-il ?

Abonéobio propose aux entreprises d'assurer des livraisons groupées, avec des commandes individuelles facilitées via la boutique en ligne, et un code promo.

Pour les fêtes de fin d'année par exemple, nous proposons des coffrets cadeaux sur mesure avec des cosmétiques bio ou des produits d'entretien originaux et utiles.

Enfin, nous proposons une offre exclusive de chèque d'abonnement bio : il s'agit d'un coup de pouce de l'entreprise pour aider ses salariés à passer au bio en achetant des produits sains et respectueux de l'environnement. Ce chèque d'abonnement bio fonctionne comme un chèque déjeuner : l'entreprise abonde d'un montant qu'elle détermine, et le salarié utilise ensuite ce chèque sur aboneobio, en réduction de la mise en place d'un abonnement bio personnalisé


Vos clients sont-ils impliqués dans les choix de produits ? Quel mode d'échanges pratiquez vous avec eux ?

Abonéobio propose des exemples d'abonnement (un abonnement famille , un abonnement duo , entièrement personnalisables)

Par ailleurs, je reste en contact permanent avec mes clients, pour connaitre leurs avis sur les produits utilisés et les recommandations qu'ils peuvent exprimer.

Ensemble nous permettons aux fabricants de faire évoluer leurs gammes.

Pouvez-vous nous parler de votre blog ?

Le blog d'aboneobio propose plus de 2000 articles et 3500 commentaires, classés selon les rubriques suivantes :
• Consommation
• Commerce Equitable
• Buzz
• Planète
• Santé
• Du coté de l'entreprise...
• Interviews de professionnels
• Votre image du jour
• Evasion- voyages
• Du coté des producteurs

Auriez-vous un ou deux sites à faire découvrir à nos lectrices ?

Le site de maman travaille et celui des Mompreneurs pour les mamans qui sont aussi chef d'entreprise.

Quel est votre mot de la fin ? Un conseil particulier pour les clientes de Thisga ?

Consommer moins mais mieux ! Passez au déclic de la pratique bio !


Mercredi 9 Novembre 2011
Audrey Thisga
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1.Posté par laurence aboneobio le 09/11/2011 16:44
Merci pour cette interview !

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